品質方針
- 作業員の安全は全てに優先し、人身事故ゼロを第一とする。
- お客様に安心･安全で信頼ある施工、保守、運用サービスを提供し、顧客満足を実現する。
- 具体的な品質目標を部署･部門ごとに設定し、施工、保守、運用サービス業務を継続的に改善する。
- 作業の準備開始から完了までの工程を対象に、過度な無理や負担を強いる過程を見直し、人為的なミス･事故を撲滅する。
- 常にチームとして行動することを基本に、それぞれの業務を補完･協力し、品質への意識の底上げと技量の向上を図る。
- 関連法令･規制の遵守はもとより、ISO規格･社内規定に基づいた運用を実施する。
情報セキュリティ方針
- お客様の機密厳守はもとより、業務上の情報（含、個人情報）保護は、事業活動の基本で、重要な社会的責任であることを認識し、情報の漏えい･改ざん･紛失の防止等に万全をもって取り組む。
- 委託先の過失も、お客様に対し当社が全ての責任を負っている事を念頭に、委託先を含めた管理体制を継続的に改善する。
- 当社の情報セキュリティに関する責任者は、情報セキュリティ管理責任者とし、本方針に違反したものは懲罰の対象とする。
2017年6月16日
日本電話サービス株式会社
代表取締役社長 西野 成一